Términos Servicio DVICIOSHOP

Bienvenido/a a DVICIOSHOP.com. Si te ubicas en Costa Rica, estos Términos y Condiciones son un contrato entre tu persona y  Debbie López, como operador del Sitio Web DVICIOSHOP (dvicioshop.com).

Estos términos rigen tu uso de nuestro sitio web en dvicioshop.com                         

Solo tienes autorización de usar los Servicios si estás de acuerdo con cumplir con toda la legislación aplicable y a estos Términos.

Adicionalmente, puedes leer nuestra Política de Privacidad en cualquier momento para mayor información sobre cómo la DVICIOSHOP recolecta, guarda y protege tu información cuando usas los Servicios. Nuestra Política de Privacidad se incorpora aquí por referencia a los presentes Términos como si estuviera completamente establecida en este documento.

 Aceptación de los Términos. Para comprar con nosotros, necesitas tener al menos 18 años. Si estás en desacuerdo con cualquier parte de los Términos debieras cesar inmediatamente el acceso o uso de los Servicios. Por favor, lee cuidadosamente este Acuerdo antes de proceder.

Si tienes cualquier pregunta en relación con estos Términos o nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos en info@dvicioshop.com.

Actualizaciones a los Términos. Nos reservamos el derecho a modificar los Términos, incluyendo la Política de Privacidad, en cualquier momento, según nuestro propio criterio notificándote de dichos cambios por cualquier medio razonable, incluyendo la publicación de los Términos revisados por medio de los Servicios.

2. USO DE NUESTROS SERVICIOS

2.1 Representaciones. Cuando usas nuestros Servicios, estás de acuerdo con el procesamiento de información y detalles, y declaras que toda la información y detalles que provees son verdaderos. Tú representas y garantizas que tienes al menos 18 años o estás visitando los Servicios bajo la supervisión de tus padres o tutor legal. Sujeto a los términos y condiciones de este Acuerdo, DVICIOSHOP te concede una licencia limitada, revocable, intransferible y no exclusiva para acceder y usar los Servicios al exhibirlos en tu navegador de internet, para nuestro Sitio, o en tus dispositivos móviles, solo para el propósito de comprar artículos personales vendidos en el Sitio y no para cualquier uso comercial uso de parte de terceros, a excepción de lo explícitamente permitido por DVICIOSHOP por adelantado. Cualquier quiebre de este Acuerdo resultará en la inmediata revocación de la licencia concedida en este párrafo sin notificarte.

2.2 Limitaciones de uso.  DVICIOSHOP le otorga una licencia limitada para acceder y hacer uso personal de su sitios web. La licencia no incluye ninguna reventa o uso comercial del sitio o su contenido; cualquier recopilación y uso de listas de productos, descripciones o precios; cualquier uso derivado de estos sitios web, sitios móviles o la aplicación o su contenido; cualquier descarga o copia de información de la cuenta en beneficio de otro comerciante; o cualquier uso de minería de datos, robots o herramientas similares de recopilación y extracción de datos. Estos sitios o aplicaciones o cualquier parte de estos sitios o aplicaciones no se pueden reproducir, duplicar, vender, revender, copiar, visitado o explotado de otro modo para fines comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de DVICIOSHOP. No puede enmarcar ni utilizar ninguna técnica de enmarcado para incluir ninguna marca comercial, logotipo o información de propiedad (incluido el diseño de página, imágenes, texto o formulario) de DVICIOSHOP y nuestras afiliadas sin el consentimiento expreso por escrito. No puede usar metaetiquetas ni ningún otro "texto oculto" y el nombre de DVICIOSHOP o nuestras marcas comerciales sin el consentimiento expreso por escrito de DVICIOSHOP. Cualquier uso no autorizado rescinde el permiso o la licencia otorgada por DVICIOSHOP. Se le otorga un derecho limitado, no exclusivo y revocable para crear cualquier hipervínculo a la página de inicio de dvicioshop.com siempre que el enlace no represente los servicios o productos de DVICIOSHOP o sus afiliados de manera falsa, despectiva, engañosa, u otro asunto ofensivo, o como usted tiene derecho a la propiedad de los mismos en cualquier forma. No puede usar nuestra marca comercial, ni ningún logotipo de DVICIOSHOP u otro gráfico de propiedad exclusiva como parte del enlace sin el consentimiento expreso por escrito y nuestra aceptación.

2.3 Creación y cierre de cuentas. Con el fin de acceder a ciertas funciones disponibles en los Servicios, tendrás que crearte una Cuenta de Usuario. No puedes usar la cuenta de otra persona. Cada vez que haces uso de la contraseña o identificación, se te considerará con autorización de acceder al uso del Sitio de forma consistente con los términos y condiciones de este Acuerdo, y la Compañía no tiene obligación de investigar la fuente de autorización de dicho acceso exitoso o el uso de los Servicios.

Únicamente tú serás responsable de todo acceso y uso de los Servicios de cualquier persona que use la contraseña e identificación originalmente asignada para ti, ya sea que dicho acceso y uso del sitio esté autorizado por ti o no, incluyendo, pero no limitado a, toda comunicación y transmisión de las obligaciones (incluyendo, pero no limitado a, obligaciones financieras) incurridas por medio de dicho acceso o uso. Únicamente tú serás responsable de proteger la seguridad y confidencialidad de la contraseña e identificación que se te asignó. En ningún evento seremos responsables por cualquier pérdida, robo o uso fraudulento de tu Cuenta de Usuario. Deberás notificar inmediatamente a DVICIOSHOP de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o identificación o cualquier incumplimiento de la seguridad del Sitio o las Apps. Por favor, no utilices la misma contraseña que usas para otros sitios en este Sitio.

De vez en cuando, podremos restringir el acceso a algunas o todas las partes de los Servicios, incluyendo, pero no limitado a, la posibilidad de subir documentos, hacer pagos o enviar mensajes.

Podremos dar por terminado tu acceso a los Servicios en cualquier momento, a nuestro completo criterio, sin motivo o notificación, o si consideramos que has violado estos Términos. Podrás cerrar tu cuenta en cualquier momento, por cualquier motivo, siguiendo cualquier instrucción respectiva dentro del Sitio o la App, o al contactarnos como se describe en la sección "Contáctanos" a continuación.

Al crear una cuenta con nosotros, tú reconoces que te podremos enviar correos electrónicos promocionales o de marketing de vez en cuando. Si no deseas recibir esos correos, por favor, usa el enlace brindado en dichos correos para darte de baja de nuestra lista de correos.

 3. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Cuando usas nuestros Servicios y haces pedidos a través de ellos, estás de acuerdo con brindarnos tu correo electrónico, dirección postal y/o cualquier información o detalle adicional de contacto verídico y exacto. También estás de acuerdo con que podemos usar esta información para contactarte en el contexto de tu pedido si fuese necesario.

Respetamos tu derecho a privacidad. Para entender completamente cómo recolectamos y usamos tu información personal, incluyendo como dar de baja tu suscripción de comunicaciones no transaccionales desde nosotros, por favor, revisa nuestra Política de Privacidad.

4.ERRORES

En caso de que detectes que ha ocurrido un error cuando ingresas tu información personal durante tu registro como usuario/a de nuestros Servicios, puedes corregir estos errores en nuestro Sitio en la sección titulada "Mi cuenta." En cualquier caso, será posible que corrijas los errores relacionados a la información personal brindada durante el proceso de compra contactándonos, así como ejerciendo el derecho de rectificación contemplado en nuestra Política de Privacidad a través del Sitio y las Apps. Los Servicios muestran cajas de confirmación en varias secciones del proceso de compra que no permiten que el pedido continúe si la información de las secciones no ha sido ingresada correctamente. Además, los Servicios ofrecen detalles de todos los artículos que has agregado a tu bolsa de compras durante el proceso de compra, para que, antes de hacer el pago, puedas modificar los detalles de tu pedido.

Si detectas un error en tu pedido después de completar el proceso de pago, debes contactar inmediatamente a nuestra Plataforma de Servicio al Cliente para corregir el error.

Mientras nosotros trabajamos para brindar información exacta de los productos y precios, los errores tipográficos o de precios pueden ocurrir. No podemos confirmar el precio de un artículo sino hasta después de que realizaste tu pedido. En la eventualidad de que un artículo figure con un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error en la información de precio o producto, tendremos el derecho, bajo nuestro criterio, de negar o cancelar cualquier pedido realizado del artículo. En la eventualidad de que un artículo tenga un precio incorrecto, podremos, bajo nuestro criterio, contactarte con instrucciones o cancelar el pedido y notificarte de dicha cancelación.

5. REGLAS COMERCIALES

5.1 Precio y pagos. 

 Si, por algún motivo, no podemos enviar tus artículos, el valor de los artículos que no sean enviados será reembolsado en tu método original de pago, lo que sea que selecciones.

Todos los precios no incluyen la tarifa de envío.

Los precios pueden variar en cualquier momento, pero (de otra forma que no sea la establecida anteriormente) los cambios no afectarán los pedidos por los cuales ya se haya enviado una Confirmación de Pedido.

Una vez que hayas seleccionado todos los artículos que quieres comprar, estos serán agregados a tu bolsa. El paso siguiente será procesar el pedido y realizar el pago.

En ese punto, debes seguir los pasos del proceso de compra, indicando o verificando la información requerida en cada paso. Además, a través del proceso de compra, antes del pago, puedes modificar los detalles de tu pedido. Se te brinda una descripción detallada del proceso de compra en Cómo hacer un pedido . Adicionalmente, si eres un usuario registrado, tienes disponible un historial de todos tus pedidos realizados en “Mi cuenta”. Si tu pedido gatilla una alerta de fraude en nuestro Sistema de seguridad, se podrá enviar un correo de verificación a tu dirección de correo electrónico.

Podrás usar los métodos de pago especificados en el Sitio local, los cuales pueden incluir Visa, Mastercard, Diners’ Club, Paypal, Discover, Diners Club Sinpe Movil, EMMA y transferencia bancaria. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, los detalles de tu tarjeta de crédito estarán encriptados. Una vez que recibimos tu pedido, solicitamos una pre-autorización a tu tarjeta para asegurar que tiene los fondos suficientes para completar la transacción. El cargo en tu tarjeta será realizado al momento de tú hacer el pedido.

Cuando haces clic en "Comprar ahora" o "Realizar pedido" y "Continuar", o similares, estás confirmando que la tarjeta de crédito es tuya. Las tarjetas de crédito son sujetas a verificación y autorización por la entidad emisora de la tarjeta. Si la entidad no autoriza el pago, no seremos responsables por cualquier retraso o fallo de envío y no nos será posible concluir cualquier contrato contigo.

5.2 Colores. Hemos realizado todos los esfuerzos para exhibir, tan fielmente cómo es posible, los colores de nuestros productos que figuran en los Servicios. Aun así, debido a que los colores reales que verás dependerán de tu monitor o cualquier otro dispositivo que utilices, no podemos garantizar que la reproducción en tu dispositivo o monitor sea un retrato fiel al color del producto que seleccionaste para comprar.

5.3 Empaque. A menos que sea previsto de otro modo, solo cumpliremos con los estándares mínimos de empaquetado para el método de transporte seleccionado. El costo de todo paquete especial, carga o refuerzo adicional solicitado por ti deberá ser pagado por ti.

5.4 Envío y entregas. Una vez ordenado y verificado el pedido la entrega se hace en 22 días hábiles, debes considerar que nuestros productos son importados y deben pasar por un proceso de nacionalización en el cual pueden haber retrasos que impidan que la entrega se de en el tiempo estimado. Para esos casos DVICIOSHOP notificara al cliente sobre el inconveniente y posible retraso.

Una vez recibido la mercadería en el país se envía por medio de correos de Costa Rica.

El costo de envió tarifa estándar es de 3000 colones. El costo adicional por cualquier error en la dirección, por que el cliente no se encontraba en casa y/o no recibió el pedido y se hizo una devolución al remitente (DVICIOSHOP), debe ser asumido por el cliente.

La tarifa de envió se modificara en cualquier momento según se requiere y conforme lo indiquen nuestros aliados logísticos. En este caso se notificara por cualquier medio de dichos cambios.

Para pedidos con más de un artículo, podremos separar el pedido en varios paquetes según los niveles de stock y nuestro criterio.

Procuramos entregar los pedidos tan pronto como sea posible. Sin embargo, durante períodos de venta ocupados, los envíos pueden tardar un poco más. Si no has recibido tu paquete dentro de 90 días hábiles, por favor, contacta a nuestra Plataforma de Servicio al Cliente .

5.5 Título y Envío. A menos que se acuerde de otra manera, el envío será hecho a la dirección de entrega indicada por tu persona.

Por recomendaciones de nuestro aliado logístico Correos de Costa Rica, se solicita adjuntar la dirección completa en el siguiente orden: Provincia, Cantón, Distrito,  Señas y Número de Télefono; esto para asegurar que el pedido sea entregado en la dirección correcta.

5.6 Devolución de producto.

¿Cuál es el período de devolución y cuál es el costo?

Si no has estado 100% satisfecho/a, tienes  7 días después de la fecha de recepción del pedido para hacer la devolución. Las devoluciones hechas 7 días después de la fecha de recepción NO serán aceptadas. 

Los costos de envio son asumidos por el cliente.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Para hacer la devolución debes contactarnos al Whatsapp 6449-5260 o al correo info@dvicioshop.com indicando que deseas cambiar el producto y el motivo. Ahí mismo se le indicará los datos para el envío

Puntos a considerar cuando realices una devolución:

1. Solo puedes devolver artículos sin uso, sin lavar y sin daño, con las etiquetas originales y en su empaque original.
2. Si decides devolver el artículo tú mismo, podrás ver los detalles de la dirección de devolución cuando lo solicites.
3. No se hará reembolso de dinero solo cambios (únicamente por talla). Los cambios de productos se pueden hacer únicamente por la misma prenda en diferente talla no se cambia prendas por otros estilos salvo el caso de que el producto solicitado se encuentre fuera de stock. En este caso se le ofrece al cliente cambiarlo por un producto similar o se le asigna el reembolso.
4. Los siguientes artículos no pueden ser devueltos: bodys, ropa interior, suministros de belleza, decoraciones de fiesta, suministros de DIY, suministros de mascotas, joyería o accesorios (excepto pañuelos, bolsas y mantas). No podemos reembolsar productos cosméticos si la banda sanitaria está dañada.
5. No se acepta devolución de productos en descuento
6. Los artículos marcados como tales y los regalos no pueden ser devueltos.

5.7 Apartados. Todos los apartados requieren un pago inicial equivalente al 30% del valor total del artículo o producto seleccionado. Tendrás un plazo máximo de 2 meses hábiles para retirar tu apartado. En caso contrario, perderás tanto el derecho al apartado como el dinero anticipado para el mismo.

5.8 Reseñas, comentarios y aportaciones. A excepción de lo ya señalado en otras partes de este Acuerdo o en los Servicios, cualquier cosa que envíes o publiques en los Servicios y/o brindes al Sitio, incluyendo, pero no limitado a, fotografías, videos, ideas, conocimientos, preguntas, reseñas, comentarios y sugerencias (colectivamente, "Aportaciones" ) es y será considerada como no confidencial y sin propiedad, y al enviarla o publicarla, accedes a ceder irrevocablemente los derechos de licencia a la entrada y a todos los derechos de propiedad intelectual ( "PI" ) relacionados a ello (excluyendo los derechos morales como derecho de autoría) a la Compañía sin costos y nosotros tendremos el derecho perpetuo, libre de regalías, mundial, irrevocable y transferible de usar, copiar, distribuir, exhibir, publicar, reproducir, vender, rentar, transmitir, adaptar, crear trabajos derivados de dichas por cualquier medio y en cualquier manera, y de traducir, modificar, hacer ingeniería reversa, desensamblar o descomponer dichas Aportaciones. Todas las Aportaciones se convertirán automáticamente en propiedad única y exclusiva y no serán devueltas a ti, y tú accedes a no iniciar ninguna disputa en conexión con nuestro uso de cualquier publicación en el futuro.

Tú garantizas que tus Aportaciones, por completo o parcialmente, están limpias y libres de cualquier infracción a derechos de PI, disputas o reclamos de terceras partes. Nosotros no asumimos ninguna responsabilidad por mal uso de derechos de autor o cualquier otro derecho de terceras partes por ti. Tú asumes la defensa y la indemnización de la Compañía en contra de cualquier pérdida causada debido al uso de las Aportaciones para cualquier propósito.

Adicionalmente a los derechos aplicables a cualquier Aportación, cuando publicas comentarios o reseñas en el Sitio, también nos garantizas el derecho de usar el nombre que incluyes en cualquier reseña, comentario u otro contenido, o cualquiera en conexión con dicha reseña, comentario u otro contenido. Tú representas y garantizas que eres dueño o controlas lo que tú publicas en el sitio, y que el uso de tus reseñas, comentarios u otro contenido por nosotros no infringirá ni violará los derechos de ninguna tercera parte. No usarás direcciones de correo electrónico falsas, pretendiendo ser otra persona diferente a ti, o engañarnos de otra manera o terceras partes como consecuencia de cualquier Aportación. Nosotros podremos pero no estaremos en obligación de remover o dar crédito sobre cualquier Aportación (incluyendo comentarios y reseñas) por cualquier motivo.

Por favor, considera que los individuos menores de 18 años tienen prohibido publicar imágenes en nuestros Servicios de sí mismos u otras personas menores de 18 años.

7.VÍNCULOS Y RECURSOS DE TERCEROS

Nuestro puede contener enlaces a sitios de terceras partes que no son propiedad ni están controlados por nosotros. Las referencias en nuestro Sitio de cualquier nombre, marca, producto o servicio de terceras partes, o vínculos a sitios o información de terceras partes, no son aprobación, patrocinio o recomendación de la tercera parte o su información, productos o servicios.

No tenemos control, ni asumimos responsabilidad, ni promovemos ni verificamos el contenido, la política de privacidad o las prácticas de ningún sitio o servicio proveniente de terceros, incluyendo, pero no limitado a, cualquier red social o plataforma de aplicación de terceras partes con las que los Servicios operan o interactúan de otro modo. La Compañía no es responsable por los actos u omisión de cualquier operador de dicho sitio o plataforma. Tu uso de cualquier sitio o plataforma de terceros es bajo tu propio riesgo y será regulado por los términos y políticas de esa tercera parte (incluyendo sus políticas de privacidad). No damos garantías o representaciones de la precisión, completitud o puntualidad de ningún contenido publicado en el Sitio por nadie además de nosotros. Recomendamos encarecidamente que leas todos los términos y condiciones y políticas de privacidad de terceras partes.

8. ACONTECIMIENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso con cualquiera de las obligaciones que asumimos bajo los Términos u otros contratos, cuando estas sean causadas por eventos que exceden nuestro control razonable ( "Fuerza Mayor" ). La Fuerza Mayor puede incluir cualquier acto, evento, fallo de ejercicio, omisión o accidente que esté más allá de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, los siguientes:

• Huelga, toma u otras formas de protesta.
• Desórdenes civiles, revueltas, invasiones, ataques o amenazas terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza de preparación de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, colapso, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Inhabilidad para usar trenes, barcos, aviones, transporte motorizado o cualquier otro medio de transporte, público o privado.
• Inhabilidad de usar sistemas de telecomunicación públicos o privados
• Actas, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno u autoridad pública.
• Huelga, fallo o accidente en transporte marítimo o de río, transporte postal o cualquier otro tipo de transporte.

Será considerado que nuestras obligaciones derivadas de los Términos u otros contratos están suspendidas durante el período en el cual la Fuerza Mayor se mantenga con efecto, y nos daremos una extensión del período en el cual cumplir estas obligaciones por una cantidad de tiempo equivalente a la cantidad que dure la situación de Fuerza Mayor. Entregaremos fuentes razonables para finalizar la situación de Fuerza Mayor o encontrar una solución que nos permita cumplir nuestras obligaciones en virtud de los Términos u otros contratos, a pesar de la situación de Fuerza Mayor.

10. RESPONSABILIDAD POR PRODUCTOS COMPRADOS, RENUNCIA Y DERECHOS DEL CONSUMIDOR

10.1 Responsabilidad de la Compañía. A menos que expresamente se indique de otro modo en estos Términos, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro Sitio, estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto. A pesar de lo anterior, nuestra responsabilidad no podrá ser renunciada ni limitada en los siguientes casos:

• en caso de muerte o daño personal causado por nuestra negligencia;
• en caso de fraude o estafa fraudulenta; o
• en cualquier caso en el que sea ilegal o ilícito excluir, limitar o atentar con excluir o limitar nuestra responsabilidad.

10.2 Renuncia de responsabilidad. A pesar del párrafo anterior, y en la medida de lo legalmente permitido, a menos que estos Términos lo indiquen de otro modo, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, sin importar su origen:

• pérdida de ingreso o ventas;
• pérdida de operación;
• pérdida de ganancias o contratos;
• pérdida de ahorros previstos;
• pérdida de información; y
• pérdida de tiempo de negocios o administración.

10.3 Garantías. Debido a la naturaleza amplia de los Servicios, y la posibilidad de errores en almacenamiento y transmisión de información digital, no garantizamos la exactitud ni seguridad de la información transmitida u obtenida por cualquier medio de los Servicios, a menos que se indique expresamente de otro modo en los Servicios. Todas las descripciones de productos, información y materiales exhibidos en los Servicios son brindadas "como es", sin garantías expresadas o implicadas, ni condiciones de esta, a excepción de aquellas legalmente establecidas. En este sentido, si estás contratando como consumidor o usuario, estamos obligados a entregar bienes a conformidad con la transacción mutua correspondiente de acuerdo con las expectativas comerciales razonables, siendo responsable hacia ti por tu falta de conformidad que exista al momento de la entrega. Es comprendido que los bienes están en conformidad con la transacción o la compra correspondiente si ellos: (i) cumplen con la descripción dada por nosotros y poseen la calidad que hemos presentado en el sitio web; (ii) coinciden con los propósitos para los cuales ese tipo de bienes son normalmente usados; (iii) dan cuenta de un desempeño y una calidad que son normales en bienes del mismo tipo y que pueden ser razonablemente esperados. En la medida de lo permitido por la ley, excluimos toda garantía y condiciones (ya se expresado o implicado), con excepción de aquellas que no pueden ser excluidas legítimamente.

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

POR FAVOR, LEE CUIDADOSAMENTE ESTA SECCIÓN DEBIDO A QUE LIMITA LA RESPONSABILIDAD DE DVICIOSHOP PARA CONTIGO.

• (1)AL USAR LOS SERVICIOS, EN ADELANTE TÚ RECONOCES QUE ESTAMOS BRINDANDO LOS SERVICIOS EN EL SITIO, SEGÚN UNA BASE DE "COMO ES" Y "COMO ESTÉ DISPONIBLE", SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLICADA. SIN LIMITARSE A LO SIGUIENTE, LA COMPAÑÍA EXPRESA LA RENUNCIA A CUALQUIERA Y TODAS LAS GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO Y CONDICIONES DE COMERCIABILIDAD, TÍTULO, EXACTITUD, COMPLETITUD, ININTERRUPCIÓN O SERVICIO LIBRE DE ERRORES, AJUSTE PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, DISFRUTE TRANQUILO, NO INFRINGIENDO, Y NINGUNA GARANTÍA SURGIENDO DESDE EL CURSO DE LIDIAR CON EL USO COMERCIAL.
• (2)NO HACEMOS PROMESAS CON RESPECTO A, Y EXPRESAMENTE RENUNCIAMOS A TODA RESPONSABILIDAD POR: (1) PRODUCTOS, SERVICIOS, INFORMACIÓN, PROGRAMACIÓN Y/O CUALQUIER COSA ADICIONAL PROVISTA POR UNA TERCERA PARTE QUE SEA ACCESIBLE PARA TI A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; O (2) LA CALIDAD O CONDUCCIÓN DE CUALQUIER TERCERA PARTE QUE TE ENCUENTRES EN CONEXIÓN CON TU USO DE LOS SERVICIOS.
• (3)ESTÁS DE ACUERDO CON QUE HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, NO SEREMOS RESPONSABLES HACIA TI BAJO NINGUNA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SIN LIMITAR LO CONSIGUIENTE, ESTÁS DE ACUERDO CON QUE, HASTA EL MÁXIMO PERMITIDO POR LA LEY, LAS ENTIDADES DE LA COMPAÑÍA NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA CONSECUENCIA INDIRECTA, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O DE DAÑOS EJEMPLARES, PÉRDIDA DE GANANCIAS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIO, DAÑO DE REPUTACIÓN, O PÉRDIDA DE INFORMACIÓN (INCLUSO LO PREVISIBLE) QUE SURJA O ESTÉ CONECTADA DE CUALQUIER MANERA CON TU USO, O INHABILIDAD DE USO, DE LOS SERVICIOS.
• (4)TU ÚNICO REMEDIO PARA LA INSATISFACCIÓN CON LOS SERVICIOS ES EL CESE DEL USO DE LOS SERVICIOS.

12. JURÍSDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Estamos disponibles por correo electrónico en info@dvicioshop.com para tratar cualquier preocupación que puedas tener en relación con tu uso de los Servicios.

La mayoría de las preocupaciones pueden ser resueltas rápidamente de esta manera. Cada uno de ustedes y nosotros acordamos hacer el mayor esfuerzo para resolver cualquier disputa, reclamo, pregunta o desacuerdo directamente por medio de consultas y negociaciones de buena fe, las cuales serán una precondición para que cualquiera de las partes inicie una demanda o arbitraje.

En el caso que no alcancemos un acuerdo de solución los desacuerdos se resolverán por medio de los Tribunales de Justicia en Costa Rica y/o conforme lo define la Ley 7472 (Ley de Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor y su reglamento).